Geschäftsbedingungen

L.AB.O (LO EQUILIBRIUM)
Adresse : 95, route des grands prés – 38730 Valencogne – FRANKREICH
Siret-Nr.: 84865611200028
RM: 848656112RM38
Einzigartige Kennung (Loi Agec): FR217134_01XOEG
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR36848656112

Telefon: 07 83 44 21 95
Website: https://www.lo-soins-equins-naturels.com

Um die rechtlichen Hinweise der Website einzusehen: Hier klicken

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln ausschließlich die Verkäufe auf www.lo-soins-equins-naturels.com

Sie richten sich an Verbraucher mit voller Geschäftsfähigkeit.

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie auf dieser Website aufgeben.

Wir tun unser Möglichstes, um Sie zufrieden zu stellen. Auf dieser Website stellen wir Ihnen alle wesentlichen Eigenschaften der Waren vor.
Wir sind aufmerksam auf Ihre Anmerkungen: Kontaktieren Sie uns.

Hinweis

Die Produkte L.AB.O (L.O. EQUILIBRIUM) sind keine Medikamente und dürfen in keinem Fall als solche betrachtet werden.

Es handelt sich um Pflege- und Hygieneprodukte (äußerliche Anwendung), die dem Wohlbefinden von Pferden dienen.

Unsere Ratschläge ersetzen nicht die eines Tierarztes.

Im Zweifel über die Gesundheit Ihres Tieres wenden Sie sich bitte an einen Tierarzt, der allein befugt ist, eine Diagnose zu stellen und eine geeignete Behandlung zu verschreiben.

1. Vertragsschluss online

1.1 Bestellung
Sie treffen Ihre Auswahl, indem Sie unsere Website durchstöbern.
Die ausgewählten Produkte werden in den Warenkorb gelegt, wenn Sie auf „Diesen Artikel in den Warenkorb legen“ klicken.
Jederzeit können Sie Ihre Bestellung über „Meine Bestellung bestätigen“ abschließen.

1.2 Vertragsbestätigung
Durch Anklicken von „Meine Bestellung bestätigen“ erscheint eine Bestätigungsnachricht.
Sie fasst Ihre gewählten Produkte und Optionen zusammen.
Sie müssen alle Angaben überprüfen (Adresse, Zugangscode, Telefonnummern usw.).

Wenn alles korrekt ist, müssen Sie:

  • diese Bedingungen zur Kenntnis nehmen,

  • das Kästchen „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie vorbehaltlos“ ankreuzen,

  • und anschließend auf „Meine Bestellung bezahlen“ klicken.

Nach der sicheren Zahlung bestätigt eine Empfangsbestätigung die Registrierung Ihrer Bestellung und Sie erhalten eine E-Mail.

1.3 Berichtigung von Fehlern
Sie können Ihre Daten jederzeit vor Bestätigung korrigieren.
Im Falle eines Fehlers nach Bestätigung kontaktieren Sie uns bitte (Rubrik „Kontakt“).

2. Vertragsarchivierung

Wir archivieren Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger.

3. Gesetzliche und vertragliche Garantien

3.1 Gesetzliche Garantien
Im Problemfall kontaktieren Sie uns bitte (Rubrik „Kontakt“).
Gemäß Gesetz erstatten, reparieren oder tauschen wir jedes fehlerhafte, beschädigte oder nicht bestellte Produkt.
Bitte bewahren Sie Ihre Rechnung auf, um die Garantie in Anspruch zu nehmen.

3.2 Haftung
Wir garantieren die ordnungsgemäße Erfüllung dieser Bedingungen.
Unsere Haftung kann jedoch nicht übernommen werden im Falle von:

  • höherer Gewalt,

  • unvorhersehbarem und unüberwindbarem Handeln Dritter,

  • Nichtkonformität mit ausländischem Recht bei Lieferungen außerhalb Frankreichs.

4. Lieferzeiten, -kosten und -bedingungen

Versand in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang.

Lieferzeiten variieren je nach Verfügbarkeit, Bestellvolumen oder externen Umständen (Unwetter, Streiks usw.).

Standardlieferung nach Hause ohne Unterschrift (Colissimo, UPS).

Option Lieferung mit Unterschrift (gegen Aufpreis).

Versandkosten je nach Gewicht, Preis und Zielort berechnet.

4.1 Bedingungen
Lieferung an die im Bestellformular angegebene Adresse.

4.2 Versandkosten
Kostenlos ab 75 € inkl. MwSt. für Frankreich, Belgien, Deutschland (ausgenommen Wiederverkäufer).
Im Warenkorb vor Bestätigung angezeigt.

4.3 Sendungsverfolgung
Für Fragen kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail (Rubrik „Kontakt“).

5. Preise

Preise in Euro inkl. MwSt. angegeben (ausgenommen Wiederverkäufer).

Für Lieferungen außerhalb Frankreichs: mögliche Steuern und Zollgebühren zu Lasten des Kunden.
Der Kunde muss die Einfuhrbestimmungen seines Landes prüfen.

6. Zahlung und Sicherheit

6.1 Zahlungsmethoden

  • Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express, andere Carte Bleue),

  • PayPal über Prestashop Checkout.

  • Google Pay
  • Apple Pay

6.2 Sicherheit
SSL-gesicherte Zahlungen (Verschlüsselung).
Keine Bankdaten werden auf unseren Servern gespeichert.

6.3 Widerrufsrecht
Gesetzliche Frist: 14 Tage nach Erhalt des Produkts.
Keine Begründung erforderlich.
Volle Rückerstattung innerhalb von maximal 30 Tagen (ohne Rücksendekosten).

7. Vertragsdauer und Preisgültigkeit

Angebote gültig solange Vorrat und solange online angezeigt zum Zeitpunkt der Bestellung.

8. Recht und Gerichtsstand

Anwendbares Recht: französisches Recht.
Zuständige Gerichte: französische Gerichte.

Möglichkeit zur Beschwerde über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Vor der Mediation kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
Telefon: 07 83 44 21 95
E-Mail: contact@lo-equilibrium.com

9. Kontakt

Telefon: 07.83.44.21.95
E-Mail: contact@lo-equilibrium.com

10. Geistiges Eigentum

Siehe: Rechtliche Hinweise (5.)

11. Datenschutzrichtlinie

Siehe: Rechtliche Hinweise (7.)